 |
Il successo delle organizzazioni non
è funzione esclusivamente di strategie accurate e ben pianificate ma anche dalla qualità delle
Risorse Umane che devono comprenderle, interpretarle ed attuarle per perseguire gli obietti definiti.
- La formazione intesa come “strumento” per trasferire conoscenze e capacità alle risorse
umane dell’azienda può essere oggi utilizzata attraverso diverse tecniche didattiche.
Aynil tende a caratterizzare gli interventi formativi sulla base dell’obiettivo
definito con l’azienda cliente:
- Interventi di formazione al ruolo, finalizzati a trasferire ai destinatari
conoscenze tecniche o a sviluppare specifiche attitudini
(operative, gestionali, commerciali e procedurali).
- Interventi di formazione comportamentale, finalizzati a modificare
gli atteggiamenti mentali, le abilità, il modo di essere dei partecipanti.
- Il miglioramento dei processi organizzativi è un’area di intervento molto complessa e
delicata che oggi viene definita sinteticamente con il termine change management.
Le parole chiave di tali interventi sono:
- L’analisi del clima e della cultura aziendale
- La modifica del rapporto individuo-organizzazione
- Lo sviluppo delle capacità e della propensione
delle risorse aziendali di modificare i propri comportamenti per adeguarsi ai cambiamenti
introdotti nel modello organizzativo.
- Diventano quindi centrali gli strumenti volti a identificare gli elementi caratterizzanti il concreto modo
di essere e di agire dell’azienda, cioè quello che - con un’espressione troppo sintetica per
essere chiaramente esplicativa - viene definito cultura organizzativa. La Formazione comportamentale,
in tale contesto, assume quindi il ruolo di vero e proprio strumento per favorire il cambiamento.
|
|
